一、与意向客户沟通，了解客户考试需求，通过洽谈形成双方认可的考试方案，并签订合作协议；
二、接受委托，按要求完成命题任务；
三、按协议约定日期交付试卷；或按要求组织并完成考试，并在约定时间内向客户提交考试成绩单；
四、对考试结果进行跟踪，收集反馈，为客户提供后续服务。

<人才测评>

一、与意向客户沟通，了解客户测评需求，为客户推荐合适的测评方法和工具；
二、通过洽谈，形成双方认可的测评方案，并签订合作协议；
三、按测评方案实施测评；
四、收集并分析测评结果，按要求撰写并出具测评报告书；
五、跟踪测评结果，为客户提供后续服务。